Neem contact met ons op
Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft of meer informatie wilt over onze meegroeiende fietsen. Wij helpen u graag bij het maken van de juiste keuze voor uw kind.
Zoek een dealer bonob
Wil je een Bonob-fiets zien, aanraken of uitproberen voordat je hem koopt?
Vind onze partnerdealers bij u in de buurt.
Veelgestelde vragen
Is het makkelijk om tussen de stappen te schakelen?
De overgang is eenvoudig. Er zijn geen speciale hulpmiddelen nodig: volg gewoon onze tutorials en uw kind kan meteen aan de slag.
Is het makkelijk om tussen de stappen te schakelen?
De overgang is eenvoudig. Er zijn geen speciale hulpmiddelen nodig: volg gewoon onze tutorials en uw kind kan meteen aan de slag.
Is het makkelijk om tussen de stappen te schakelen?
De overgang is eenvoudig. Er zijn geen speciale hulpmiddelen nodig: volg gewoon onze tutorials en uw kind kan meteen aan de slag.
Kan bonob® hergebruikt of doorgegeven worden?
Ja. Bonob® is gemaakt van hoogwaardige materialen en ontworpen om lang mee te gaan. Het is ideaal om door te geven aan jongere broertjes of zusjes, of om te verkopen zodra je kind er te groot voor is geworden.
Waar worden bonob® fietsen geproduceerd?
Bonob®-fietsen worden ontworpen, ontwikkeld en geproduceerd in België. We gebruiken voornamelijk lokale onderdelen om lokaal vakmanschap te ondersteunen en de uitstoot door transport te verminderen.
Waar levert u?
Momenteel leveren we aan België, Nederland, Frankrijk en Luxemburg. Woont u buiten deze landen? Neem dan contact met ons op; we onderzoeken momenteel andere leveringsmogelijkheden voor de nabije toekomst.
Wat moet ik doen als ik na mijn aankoop een vraag heb?
U kunt op elk moment contact met ons opnemen via ons contactformulier. Wij staan voor u klaar, zowel voor als na uw bestelling.
Is de bonob® fiets eenvoudig te monteren?
Ja. De bonob®-fiets wordt geleverd met stapsgewijze montage-instructies en video-tutorials. De montage is intuïtief en snel.
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt je fiets binnen 14 dagen na levering retourneren, mits deze nieuw is en in de originele verpakking zit. Neem contact met ons op en wij helpen je verder.